Déclaration de confidentialité

La protection et la sécurité des données sont importantes pour l’Association suisse pour les infrastructures communales, Monbijoustrasse 8, case postale, 3001 Berne (« ASIC » ; « nous »). Nous traitons vos données personnelles de manière responsable, en accord avec les dispositions légales applicables et conformément à la présente déclaration de protection des données.

Contenu de la présente déclaration de confidentialité

Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons de la manière dont nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous visitez nos sites web aux adresses https://kommunale-infrastruktur.ch et https://klimabuendnis.ch, (« sites web ») ou nos pages de médias sociaux, lorsque vous nous contactez ou lorsque vous utilisez nos services.

Responsable du traitement des données

L’ASCI est responsable des traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits de personne concernée en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse info@kommunale-infrastruktur.ch ou nous écrire :

Association suisse des infrastructures communales, Monbijoustrasse 8, case postale, 3001 Berne.

Données personnelles traitées dans le cadre de la communication et de la fourniture de services

Nous collectons les informations que vous nous transmettez de la manière suivante :

• lorsque vous nous contactez ;
• lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur sur le site web ou la plateforme en ligne ;
• lorsque vous commandez des services ;
• si vous suivez un cours de l’ASCI ;
• lorsque vous postulez à un emploi chez nous.

Il s’agit de données personnelles générales, par exemple le nom et les coordonnées, ainsi que, le cas échéant, des informations sur votre position ou votre rôle au sein de l’Association suisse des infrastructures communales ou de l’organisation au nom de laquelle vous nous contactez.

Si vous commandez des services payants/réservez des cours, nous vous demandons également vos données financières, par exemple votre méthode de paiement préférée et l’adresse de facturation.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers. En font régulièrement partie les données personnelles que nous recevons dans le cadre de la correspondance ou des entretiens avec des clientes, des membres ou des partenaires commerciaux, par exemple votre nom et des indications sur votre activité en tant que membre de l’équipe de la cliente ou du partenaire commercial.

Dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données, nous collectons également des données personnelles générales à partir de registres, de sites web ou de plateformes accessibles au public ou en demandant des renseignements à des tiers (par exemple, à des fins de référence dans le cadre du processus de candidature, si vous y consentez).

Mise à disposition et utilisation de notre site web et de notre plateforme en ligne

Utilisation à des fins d’information

Vous pouvez vous informer sur l’ASCI et notre offre de prestations sur le site web sans nous dire qui vous êtes. Comme lors de toute connexion à un serveur web, le serveur sur lequel nous mettons à disposition le site web et la plateforme en ligne enregistre et stocke automatiquement certaines données techniques et les conserve pendant une courte période. Il s’agit notamment de l’adresse IP et du système d’exploitation de votre appareil, de la date et de l’heure d’utilisation ainsi que du type de navigateur que vous utilisez pour accéder au site web ou à la plateforme en ligne.

Utilisation de notre plateforme en ligne

Nous exploitons https://kommunale-infrastruktur.ch/de/Login (« plateforme en ligne »). Lorsque vous vous enregistrez en tant qu’utilisateur sur la plateforme en ligne, nous collectons les informations que vous nous transmettez. Cela comprend les données personnelles générales telles que le nom et les coordonnées, ainsi que les informations personnelles que vous ou d’autres utilisateurs saisissent, téléchargent, génèrent, enregistrent et traitent lors de l’utilisation de la plate-forme en ligne.

Analyse du web

Nous utilisons des services d’analyse web (actuellement Google Analytics) afin d’évaluer l’utilisation des sites web et d’obtenir des informations pour leur optimisation. Les services d’analyse web que nous utilisons collectent et enregistrent des données d’utilisation en utilisant des cookies. Avant leur transmission à un serveur

en dehors de la Suisse/de l’UE/EEE, les adresses IP demandeuses sont raccourcies. Nous ne transmettons donc aucune donnée personnelle au fournisseur des services d’analyse web à l’étranger.

Ressources de sites web externes

Nous intégrons sur notre site web des ressources provenant de serveurs externes. Ils contiennent des contenus visibles (entre autres des images, des vidéos) ainsi que des ressources techniques (entre autres des polices de caractères, des scripts, des captcha).

Les ressources techniques sont utilisées pour améliorer les performances ou la sécurité de notre site web. Lors de la consultation de ces ressources, l’exploitant des serveurs externes apprend votre adresse IP et/ou certaines données marginales qui sont nécessaires à l’utilisation des serveurs de l’exploitant externe.

Remarque sur l’utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires sur le site afin de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et de nous aider à améliorer le site. Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application.

Certains des cookies que nous utilisons sont nécessaires pour fournir certaines fonctions du site web. En outre, nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation du site et pour obtenir des informations permettant d’optimiser le site.

Vous pouvez demander à votre navigateur de ne pas accepter les cookies ou de vous demander à chaque fois avant d’installer un cookie. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre appareil en utilisant la fonction correspondante de votre navigateur.

Utilisation de nos pages de médias sociaux

Sur nos pages dans les médias sociaux, vous trouverez des articles sur les développements actuels de l’ASCI ainsi que sur notre offre de prestations. Les fournisseurs des médias sociaux collectent et analysent des données d’utilisation telles que le nombre de visites et les données démographiques des visiteurs de nos pages d’entreprise. Nous recevons des évaluations basées sur ces données de la part des fournisseurs de médias sociaux. Ceux-ci ne contiennent que des données agrégées ou suffisamment anonymisées d’une autre manière. Seul le fournisseur concerné peut vous identifier sur la base des données d’utilisation collectées. Veuillez donc consulter les informations sur la protection des données du fournisseur concerné.

Utilisation et optimisation de notre newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous collectons les informations que vous nous transmettez. Il s’agit notamment de données personnelles générales telles que le prénom, le nom et l’adresse électronique.

Nous utilisons des services d’analyse pour mesurer et analyser l’utilisation de notre newsletter.

Les services d’analyse collectent et analysent des données d’utilisation telles que le nombre de personnes qui ont ouvert une newsletter ou cliqué sur certains articles. Nous recevons des évaluations basées sur ces données. Ils nous permettent d’optimiser notre newsletter et de vous fournir des contenus qui vous intéressent.

Vous pouvez également nous faire savoir à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter à l’avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien de désinscription situé à la fin de la newsletter. Si vous cliquez sur celui-ci, nous ne mesurerons et n’analyserons plus votre utilisation de la newsletter à l’avenir.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles et sur quelle base ?

Nous traitons vos données personnelles en premier lieu pour vous informer sur notre offre de prestations et pour fournir, documenter et facturer nos prestations conformément à nos obligations contractuelles et légales ainsi qu’à nos objectifs statutaires.

En outre, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous ;
• Traitement de votre inscription ou de vos commandes
• Répondre aux candidatures ;
• Mise à disposition du site web et de la plateforme en ligne ;
• analyse et optimisation de l’utilisation du site web et de la plateforme en ligne
• Optimiser nos contributions sur nos pages d’entreprise de médias sociaux ;
• Information sur les nouveaux développements de l’ASCI et sur les nouvelles prestations de service (par ex. via notre newsletter ; vous pouvez toutefois nous faire savoir à tout moment que vous souhaitez renoncer à recevoir de telles informations à l’avenir) ;
• le respect des obligations légales ; et
• Faire valoir ses droits.

Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles conformément aux objectifs mentionnés. Certains traitements sont en outre nécessaires pour nous permettre de remplir nos obligations contractuelles à votre égard, nos obligations légales (par ex. obligations de conservation) ou nos tâches statutaires. Sur cette base, nous traitons vos données personnelles si et dans la mesure où le droit applicable le permet.

le droit de la protection des données exige une base juridique ou une justification pour la légalité du traitement des données en général ou pour certaines activités de traitement.

Comment nous conservons et protégeons vos données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou au respect des obligations légales.

Dans l’intérêt de l’intégrité et de la confidentialité des données personnelles, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Conformément à notre évaluation des risques, nous mettons notamment en œuvre des contrôles d’accès, des contrôles d’accès ainsi que des procédures de vérification, d’évaluation et d’appréciation régulières de l’efficacité des mesures.

A qui nous communiquons vos données personnelles

Pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données, il peut être nécessaire que nous transmettions vos données personnelles à d’autres entreprises. Il s’agit des catégories de destinataires suivantes :

• les prestataires de services externes ;
• autres clients/membres ;
• Fournisseurs et partenaires commerciaux ;
• (le cas échéant) les autorités et les tribunaux.

Lieu de traitement

Nous enregistrons et traitons vos données personnelles en premier lieu en Suisse et dans l’UE. Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des destinataires situés dans des pays autres que la Suisse ou l’UE (dans le monde entier, notamment aux États-Unis). Les transferts de données vers des pays ne disposant pas d’une protection adéquate des données sont effectués sur la base de clauses standard de protection des données ou d’exceptions légales (par ex. nécessité d’exécuter un contrat).

Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :

• Le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons ;
• le droit de recevoir ou de transmettre une copie de vos données personnelles dans un format courant ;
• le droit de rectifier vos données personnelles ;
• le droit à l’effacement de vos données personnelles ; et
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions et exceptions légales. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d’exercer ces droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

Comment nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment, notamment si nous modifions nos traitements de données ou si de nouvelles dispositions légales deviennent applicables.